Klantenservice

Oude Kerk, Dorpsstraat 59, Zoetermeer

Aanvang: zaterdag 29 december 2012, 20:00
Deuren open: niet bekend, doorgaans 30-45 minuten voor aanvang

Coronamaatregelen
-Maak zo min mogelijk gebruik van de toiletten
-Het is mogelijk dat u even buiten in de rij moet wachten voordat u gegroepeerd naar binnen wordt begeleid. Mocht het slecht weer zijn; denkt u dan aan een paraplu?
-U krijgt een plaats toegewezen door het ontvangstteam
-Het is een programma zonder pauze, er vindt geen consumptieverkoop plaats
-U wordt verzocht uw jas mee te nemen de zaal in, er is geen garderobe beschikbaar

Coronamaatregelen
De organisator wijst u graag op de volgende maatregelen op locatie, in verband met het coronavirus: -Maak zo min mogelijk gebruik van de toiletten -Het is mogelijk dat u even buiten in de rij moet wachten voordat u gegroepeerd naar binnen wordt begeleid. Denkt u aan een paraplu in geval van slecht weer? -U krijgt een plaats toegewezen door het ontvangstteam -Het is een programma zonder pauze -U wordt verzocht uw jas mee te nemen de zaal in, er is geen garderobe beschikbaar

Klassiek aan de Rijn

Organisator: Klassiek aan de Rijn

Privacy Statement Tearfund
Tearfund gaat zorgvuldig om met je gegevens, zie de Privacyverklaring

Je vindt deze via de bevestigingsmail. Daarnaast sturen we 1 week vooraf nog een reminder.

Dringend? Zoek dan naar een betaling aan Interticket. In de omschrijving van de betaling staat het reserveringsnummer en het aantal kaarten.

Staat de bevestigingsmail bij ongewenste post? Of is de reservering met een ander emailadres geplaatst? Nog steeds niet gevonden? Stuur dan een bericht via het contactformulier.

• Geen bevestigingsmail ontvangen? Kijk eerst bij ongewenste post. Ook zonder bevestiging kan er een reservering gemaakt zijn. Reserveert u voor de 2e keer met het zelfde emailadres, dan vermelden we dit in de bevestigingsmail en kunt u één van beide gelijk annuleren. Het kan ook zijn dat u met een ander emailadres heeft geboekt.
• Het e-ticket is één week voor het aanvang beschikbaar - Klik op 'Open reservering' in de bevestigingsmail (of andere mails over de reservering) om het e-ticket te openen, vanaf één week voor aanvang. Bevestigingsmail kwijt? Bij gebruik van het contactformulier sturen we automatisch een mail terug met daarin toegang tot alle actieve reserveringen.
• E-ticket niet op tijd via mail ontvangen? Je vindt het e-ticket ook via de bevestigingsmail. Kun je die niet vinden, zoek dan op je bankafschrift naar een afboeking van Interticket. In de omschrijving van de betaling vind je het reserveringsnummer en het aantal kaarten. Daarmee kan de medewerker bij de ingang van het event je reservering opzoeken.
• Zelf ruilen voor een andere datum - Klik op 'Open reservering' in de bevestigingsmail (of andere mails over de reservering) om de reservering te openen. Klik op RUILEN om zelf een andere datum te kiezen (als het evenement deel uitmaakt van een reeks met een identiek programma).
• Toegang livestream - Klik op 'Open reservering' in de bevestigingsmail om de video of livestream te bekijken (als het evenement als livestream wordt uitgezonden), vanaf de aangekondigde datum en tijd. Vaak is een livestream nog 2 weken terug te kijken.
• Vraag over de betaling? - In de meeste gevallen wordt de reservering via automatische incasso betaald. We nemen contact op voor een tweede kans als dit niet lukt. De betaling wordt meestal op maandag afgeschreven, een week na het plaatsen van de reservering, maar vaak niet eerder dan het kwartaal waarin het evenement plaatsvindt.
• Antwoord niet gevonden? - Neem contact op als u een vraag heeft voor dat u wilt reserveren, of als u de reservering niet kunt vinden. U ontvangt doorgaans binnen 1-2 werkdagen een reactie. Hier onder kunt u reserveringen opzoeken.