Klantenservice

Locatie: Hooglandse Kerk, Nieuwstraat 20, 2312 KC, Leiden

Aanvang: woensdag 15 december 2021, 20:00
Deuren open: 19:00 uur
Einde: woensdag 15 december 2021, 22:15 (onder voorbehoud)

U ontvangt een week vooraf een e-ticket per email. U kunt het e-ticket vanaf dat moment ook vinden via de button 'Bekijk reservering' in uw bevestigingsmail.

Automatische incasso
De betaling voor je reservering wordt waarschijnlijk begin oktober geïncasseerd.

• Online concert of livestream - Indien de organisator het concert aanbiedt als livestream, klik op 'Open reservering' in de bevestigingsmail om de video of livestream te bekijken.
• Geen bevestigingsmail ontvangen? Kijk eerst bij ongewenste post. Ook zonder bevestiging kan er een reservering gemaakt zijn. Reserveert u voor de 2e keer, dan ziet u een melding in uw nieuwe reservering en kunt u één van beide gelijk annuleren.
• Antwoord niet gevonden? - Neem contact op als u een vraag heeft voor dat u wilt reserveren, of als u de reservering niet kunt vinden. U ontvangt doorgaans binnen 1-2 werkdagen een reactie. Hier onder kunt u reserveringen opzoeken.
• Alle evenementen zijn Corona-proof - Bij alle aangeboden evenementen worden de actuele voorschriften van het RIVM opgevolgd. Wanneer de overheid nieuwe maatregelen aankondigt ontvangt u binnen 1-2 werkdagen bericht van de organisator wanneer deze maatregelen gevolgen hebben voor uw reservering.